关注球队之前，先看清我们会记下什么

我们收集哪些信息

• 账号信息注册邮箱、昵称和登录凭证，用来确认你的订阅身份、发送验证邮件、帮你找回密码。
• 订阅与关注偏好你关注的球队、加入的赛事、提醒开关的状态，用来判断哪场比赛该提醒你、排名变化该不该推给你。
• 设备与访问日志设备型号、系统版本、页面加载耗时和报错位置，用来排查集锦打不开、排名页转圈这类具体问题。

注册只要求一个能收信的邮箱和一个昵称。我们不会要求你填写证件号码、支付账户或收货地址，也不会读取通讯录、相册等与看比赛无关的内容。

订阅与推送的授权与撤回

• 授权发生在哪一步关注球队或开通赛程订阅时，页面会单独问一次是否接收开赛提醒与赛果推送。你可以只要赛程列表，不要任何推送。
• 随时可以关掉设置页的通知项里，开赛提醒和结果推送是两个独立开关，关掉一个不影响另一个。
• 关掉之后保留什么球队关注列表和你翻看过的交锋档案继续保留，想恢复推送时把开关重新打开即可，不用再次关注。

推送的时间点固定：开赛前 60 分钟一次提醒，赛果产生后 10 分钟内一次结果。赛程本身的改动不占用推送，回到应用或赛事日历就能看到最新对阵。

Cookie 与访问统计

• 必要项维持登录状态与订阅身份。缺少它，每次打开页面都要重新登录一次。
• 性能统计记录页面打开耗时与出错位置。排名速览的目标是 0.8 秒内返回结果、移动端首屏加载 1.2 秒，这些指标靠它来盯。
• 内容偏好记住你最近查看的球队与联赛，下一次打开直接落在常看的那几页。

关闭办法很简单：在浏览器设置里禁止本站 Cookie，或清空已有的站点数据。关掉之后赛程、交锋档案、排名照样能看，只是登录状态和最近查看记录不再保留。

我们不把访问统计卖给第三方，也不用它来推断你在其他网站上的行为。

信息如何保存与保护

• 保存多久账号信息在账号存续期间保存；取消订阅后，偏好不再用于推送，超出必要期限的记录会被删除或匿名化。
• 谁能看到运营团队的 26 人分在内容整理、数据校对、用户支持三个小组，日常接触订阅记录的只有用户支持组，而且只在处理你提交的问题时查看。
• 传输与备份账号与订阅数据加密传输，并在异地保留备份；备份定期做恢复演练，避免单点故障让订阅清单丢失。

赛程与排名数据来自 8 家长期授权的数据合作方，这些数据是公开的赛事信息，不包含任何个人订阅内容。

你的权利与行使方式

• 查询想知道自己有哪些订阅记录，用注册邮箱发一封信即可，我们会把当前的关注球队与提醒设置整理给你。
• 更正邮箱填错、球队关注错了，自己进设置页改；改不动或改不了的部分，交给我们代为处理。
• 删除清空订阅偏好或注销账号都可以提，我们核实身份后执行，注销后不再保留用于推送的偏好。
• 导出需要一份自己的订阅清单，我们以常见表格格式发回，方便你自己留档。

四类请求都走同一个入口，发信到客服邮箱就行。工作日 4 小时内首次响应，非工作日 24 小时内响应；涉及删除与导出的处理方案在 3 个工作日内给出。

涉及球队通道接入、内容与数据合作的事项，请走联系与订阅页的对应入口，处理时效与个人隐私请求不同。

本说明的更新记录

1. 4.2

   推送开关集中到设置页统一管理

   开赛提醒与结果推送不再分散在球队页，撤回授权缩短为一步；同时补充订阅清单导出的说明。

2. 4.1

   细化 Cookie 分类与关闭方式

   把必要项、性能统计与内容偏好分开列出，并写明禁止 Cookie 后哪些功能会受影响。

3. 4.0

   补充访问统计的用途范围

   说明加载性能数据用于哪几项指标，并明确访问统计不用于向第三方提供画像。

4. 3.4

   明确删除与注销的处理时效

   新增个人隐私请求的响应时间与处理方案给出时限，统一由客服邮箱受理。